Цель внедрения системы Naumen Telecom

Naumen Telecom – так называют комплексное программное решение класса OSS/BSS, которое предназначено автоматизировать бизнес-процессы у компаний связи.
Использование этого программного решения позволяет компаниям сократить прямые затраты, увеличить маржинальность бизнеса и расширять его. Увеличиваются продажи компании и улучшается маркетинг. Более удобными становятся операции по подключению абонентов и работа по их технической поддержке. Полностью меняется и становится более удобным управление сетью и его документооборот.
Naumen Telecom эксплуатируется уже более пяти лет в телекоммуникационной отрасли. За это время использованы более 50 проектов. Они были внедрены в такие компании, как Транс Телеком, МТТ, Акадо-Телеком, Уралсвязьинформ и многие другие компании.
Когда в работу компании внедряют комплексное программное решение класса OSS/BSS Naumen Telecom, топ-менеджмент компании может значительно улучшить контроль за операционной деятельностью. У программы имеются специальные средства для сбора и анализа данных. В них применяются ключевые показатели эффективности. Благодаря этому, деятельность подразделений предприятия становится прозрачной и измеряемой. Все эти средства только повышают общую управляемость компании.
Данную программу можно применять у компаний-операторов, которые занимаются как мобильной, так и фиксированной связью. И там, и там, она имеет успех. На разный масштаб бизнеса и на различные задачи рассчитана специальная модульная структура решения и несколько ее конфигураций. Такая система дает возможность провести внедрение OSS/BSS в несколько этапов. Позволяет сосредоточиться на конкретных потребностях компании. Но одновременно обеспечивает сохранность инвестиций и потенциал, чтобы можно было развиваться дальше. Производительность программного решения Naumen Telecom очень высокая. Эта программа рассчитана на активное повышение роста клиентской базы. Программа позволяет автоматизировать обслуживание клиентов больше 1 миллиона.
При создании комплексного программного решения Naumen Telecom использовался опыт отрасли связи России. Не остался без внимания и опыт управления телекоммуникационными компания других стран. Брались во внимание только лучшие мировые практики. Решение, которое предлагается, соответствует концепции NGOSS и таким моделям, как eTOM, TAM, SID, TNA. Они разработаны международным сообществом Telemanagement Forum. Компания Naumen состоит участником этого сообщества.