Приобретая VoIP-устройство, необходимо помнить, что его нужно настроить для услуг конкретного VoIP-провайдера. Таким образом, устройства, используемые для интернет-телефонии, могут быть запрограммированы тремя основными способами:
- в случае VoIP шлюзов через встроенный модуль IVR (голосовое меню) - программирование с помощью клавиатуры телефона, подключенного к VoIP шлюзу, а в случае VoIP телефонов - непосредственно с помощью клавиатуры телефона и информации, отображаемой на его дисплее,
- с помощью мастера настройки для указанного прибора,
- через веб-интерфейс данного прибора, веб-браузер и компьютер.
Первый и второй способы имеют свои ограничения, и зачастую таким образом невозможно запрограммировать в устройстве более продвинутые функции, настройки или опции, поэтому наиболее оптимальным является третий способ, благодаря которому каждое поле интерфейса, видимое в веб-браузере, может быть изменено и модифицировано, что будет способствовать лучшему управлению прибором. Сервисный центр Nortel может быть полезен в случае выхода из строя ip-телефонии.
Что еще учесть
Основные поля, которые всегда необходимо заполнять, - это адрес сервера VoIP-услуг, имя учетной записи пользователя и пароль для этой учетной записи. Другие поля, которые должны быть заполнены или установлены с помощью списка выбора для этого поля, например: время, через которое устройство пользователя возобновит регистрацию на сервере службы VoiP, и/или кодек, с помощью которого будет сжиматься наш разговор.
В зависимости от требований конкретного оператора, необходимо также правильно сконфигурировать другие поля, указанные им, которые требуются ему, которые являются необязательными, которые должны быть заполнены, выбраны или отмечены, однако мы не будем рассматривать их здесь, так как эти поля указаны в спецификациях поставщиков услуг, как те, которые должны быть заполнены должным образом.