Сектор мобильных технологий в осуществлении платежей находится на этапах своего роста. Только для того, чтобы эффективно использовать этот потенциал, операторы мобильной связи должны убедить своих клиентов, что предлагаемые ими технологические решения достаточно удобны в использовании. К такому выводу пришли специалисты центра EY из сектора платежей с помощью мобильной связи с новыми возможностями в росте.
Основные операторы сотовой связи достаточно быстро сориентировались на растущем рынке осуществления мобильных оплат. Например, в Кении, Пакистане и Индонезии, при отсутствии конкурентов и высоком уровне спроса, отраслевой рост достаточно высокий.
А страны с хорошо развитой экономической деятельностью, могут похвастаться внедрением инновационных технологий с доступом NFC, ростом числа использования денежных средств с помощью мобильной связи, приложений и программ, помогающих в осуществлении мобильных платежей. К тому же рынок в странах с развитой экономикой все еще находится на начальном этапе своего развития.
Однако специалисты утверждают, что в скором времени возможен рост стоимости и объема операций, которые осуществляются мобильными платежами, что будет способствовать росту доли операций, совершаемых без участия банков. И не смотря на достаточно большое числомобильных операторов связи, число людей, которые используют платежи через мобильную связь, достаточно низкое.
Развивающиеся технологии, внедряемые новые стандарты, которые удовлетворяют пользовательские потребности, распространяют практику использования платежей с помощью мобильных устройств. И не смотря на то, что быстрорастущий рынок перевода финансов и перечисления зарплаты использует чаще всего обычные каналы для передачи данных, например,USSD или SMS, а страны, в которых хорошо развита экономическая деятельность, используются технологии NFC, отлично подходящие транзитным платежам и лояльным программам, которые предлагаются ритейлерами для постоянных клиентов.
По словам руководителя группы EY из сферы по оказанию услуг, мобильный рынок в области мобильной оплаты в большинстве стран с развитой экономикой, еще только в начале формирования. И основные темпы его развития будут на стадии завершения лишь в середине следующего года. И только после этого, отрасль ознаменуется быстрым ростом таких факторов, как широкая поддержка мобильной оплаты бизнесом и правительством. Поэтому к этому времени необходимо подготовить качественную нормативно-правовую базу с скоординированным подходом.